Systeem operationeel Live chat en e-mailondersteuning 24/7
bolt Supportcentrum

Hoe kunnen we je vandaag helpen?

Zoek in onze casino-handleidingen of praat direct met onze geautomatiseerde assistent.

search
⌘K
Populaire onderwerpen:
smart_toy
LuckyBot-assistent Geautomatiseerd
Altijd actief

Hoi. Waarmee kunnen we je nu helpen? Kies hieronder een onderwerp voor directe hulp of doorverbinding naar ons team.

Blader per onderwerp

Overzichtelijke documentatie per categorie

Categorieën en handleidingen
shield_person
Veelgestelde vragen

Account en verificatie

Verificatiestappen en optionele 2FA voor opnames.

Beveiliging arrow_forward
account_balance_wallet
Tarieven

Stortingen

iDEAL, bankoverschrijving, Visa, Mastercard, Revolut, N26, Wise en crypto. Minimale storting € 20.

Betaalmethoden arrow_forward
payments
Verwerkingstijden

Opnames

Bankoverschrijving en kaart duren 4-7 werkdagen na goedkeuring. Crypto, Revolut en Wise meestal sneller. Maximale opname per transactie € 4.000. Uitbetaling naar dezelfde methode als je storting.

Opnamevoorwaarden arrow_forward
redeem
375% pakket

Bonussen en VIP

35x inzetvereiste op het bonusbedrag, winsten uit gratis spins 30x, 650 gratis spins, VIP-cashback tot 15% en rakeback tot 7%.

Bonusvoorwaarden arrow_forward
health_and_safety
Veilig spelen

Verantwoord spelen

AGOG, Open over Gokken, gratis 0800-2400022.

Hulpmiddelen voor spelers arrow_forward
settings
Status

Techniek en beveiliging

Oplossingen voor vastgelopen spellen en cache legen.

Netwerkdiagnose arrow_forward

Populaire oplossingen en kennisartikelen

Antwoord op veelgestelde technische en financiële vragen.

Actueel
OPNAME schedule 1 min leestijd

Hoe lang duurt een opname naar mijn bank- of cryptowallet?

Opnames via crypto worden meestal sneller verwerkt dan bankoverschrijvingen. Meestal snellerBankoverschrijving en kaart duren 4-7 werkdagen na goedkeuring. Revolut en Wise zijn meestal sneller. Uitbetaling naar dezelfde methode als je storting.

verified Tarieven
VERIFICATIE schedule 2 min leestijd

Welke documenten zijn nodig voor KYC-verificatie?

Voor je eerste opname is verificatie vereist. Je kunt optioneel 2FA instellen voor opnames. Verplicht.

lock Beveiligde opslag
PROMOTIES schedule 2 min leestijd

Hoe claim ik mijn 375% welkomstpakket + 650 gratis spins?

Het welkomstpakket is tot € 4.000 + 650 gratis spins. Minimale storting € 20. Inzetvereiste 35x het bonusbedrag, winsten uit gratis spins 30x, maximale inzet € 5 tijdens het rondspelen.

35x inzetvereiste op bonusbedrag
BANKZAKEN schedule 1 min leestijd

Rekent LuckyBoom kosten voor stortingen of opnames?

LuckyBoom heeft duidelijke betaalvoorwaarden. Bekijk de voorwaarden per betaalmethode.

price_check Kostenoverzicht
CRYPTO schedule 1 min leestijd

Kan ik storten met crypto (BTC/USDT) en opnemen in EUR?

Ja, storten met crypto is mogelijk. Uitbetaling gebeurt naar dezelfde methode als je storting.

Valutabeheer
VEILIG SPELEN schedule 2 min leestijd

Hoe krijg ik hulp bij verantwoord spelen?

Neem contact op met AGOG, Open over Gokken, gratis 0800-2400022

verified_user Directe hulp
TECHNISCH schedule 1 min leestijd

Mijn spel liep vast tijdens een ronde. Wat gebeurt er met mijn inzet?

Elke ronde wordt vastgelegd. Eventuele winsten worden aan je saldo toegevoegd. Bekijk je spelgeschiedenis onder Accountgeschiedenis > Spellogboek.

Spelintegriteit
VIP-club schedule 2 min leestijd

Hoe wordt de wekelijkse VIP-cashback berekend en wanneer wordt deze uitbetaald?

VIP-cashback tot 15% en rakeback tot 7% via het VIP-programma. Cashback tot 15% Onderdeel van het VIP-programma.

stars Echt geld tegoed

Directe menselijke hulp

Ons supportteam is 24/7 bereikbaar via livechat en e-mail.

chat
Livechat: Online

Livechatondersteuning

Ondersteuning via livechat voor techniek, betalingen en account.

Reactietijd: Varieert
mail
Klantenservice

E-mail en tickets

Stuur verificatiedocumenten of accountvragen.

support@luckyboom.com • 24/7 bereikbaar
diamond
Alleen voor VIP

VIP-service

Persoonlijke service en extra voordelen voor VIP-leden.

VIP-status: 24/7
lock
Beveiligde verbinding
Versleutelde verbinding
verified
Eerlijke spellen
Eerlijk spel
health_and_safety
Speel bewust
Verantwoord spelen
gavel
Gelicentieerd product
Wettelijk compliant

Hulp nodig bij LuckyBoom

In het helpcentrum vind je uitleg over contact, account, stortingen, opnames, bonussen en verantwoord spelen. Kies hieronder een onderwerp of open de live chat voor een directe vraag.

Contact opnemen met support

Het supportteam is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar via live chat en e-mail.

Gebruik live chat voor vragen over je account, stortingen of opnames. Staat je onderwerp er niet bij, dan helpt de chat verder.

Account en verificatie

Je registreert je met een e-mailadres of Google-account. Het aanmaken duurt ongeveer een minuut op luckyboom.com.

Voordat je eerste opname wordt verwerkt, is een verificatie nodig. Houd een geldig identiteitsbewijs en een adresbewijs bij de hand.

Stortingen en opnames

Je kunt storten met iDEAL, bankoverschrijving, Visa, Mastercard, Revolut, N26, Wise en crypto. De minimale storting is €20.

Een opname kan vanaf €40. Per opname geldt een maximum van €4.000.

Veelgestelde vragen

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

Via de live chat, 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar, of per e-mail. Live chat is geschikt voor een snelle vraag over je account of een betaling.

Waarom moet ik mijn account verifiëren?

Verificatie is nodig voordat je eerste opname wordt verwerkt. Zo controleren we dat het account van jou is. Houd een geldig identiteitsbewijs en een adresbewijs klaar.

Hoe lang duurt een uitbetaling?

Na goedkeuring duurt een uitbetaling via bankoverschrijving of kaart 4 tot 7 werkdagen. Crypto, Revolut en Wise gaan doorgaans sneller. De minimale opname is €40 en per transactie geldt een maximum van €4.000.

Kan ik mijn uitbetaling naar een andere methode laten sturen?

Nee, uitbetalingen gaan naar dezelfde methode die je voor de storting hebt gebruikt. Dat helpt fraude en misbruik te voorkomen.

Welkom terug!
Keer het geluk in je voordeel en begin vandaag nog met winnen!
Inloggen
E-mail
Wachtwoord︶
Inloggen
Wachtwoord vergeten?
of log direct in met
Hulp nodig? Neem contact met ons op
Welkomstbonus
375% tot € 4.000 + 650 gratis spins
⚡ Snel aanmelden
of meld je direct aan met
Aanmelden
1○ ○ 🎁
E-mail
Wachtwoord︶
ValutaEUR
Promocode
✓Ik bevestig dat ik 18 jaar of ouder ben en ga akkoord met de Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid
✓Ik wil promo e-mails en aanbiedingen ontvangen
Ga door
Heb je al een account? Inloggen
Hulp nodig? Neem contact met ons op