Υποστήριξη διαθέσιμη • 24/7 • Live chat και email 24/7
bolt Κέντρο υποστήριξης

Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε σήμερα;

Αναζητήστε οδηγούς καζίνο ή μιλήστε με την υποστήριξη 24/7.

search
⌘K
Δημοφιλή θέματα:
smart_toy
Υποστήριξη LuckyBoom Βοήθεια
Πάντα διαθέσιμη

Γεια σας. Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε τώρα; Επιλέξτε θέμα παρακάτω ή μιλήστε με την ομάδα υποστήριξης:

Αναζήτηση ανά θέμα

Οδηγοί βοήθειας οργανωμένοι ανά κατηγορία

Βασικές κατηγορίες
shield_person
Συχνές ερωτήσεις

Λογαριασμός και επαλήθευση

Επαλήθευση πριν από την πρώτη ανάληψη και προαιρετικό 2FA για αναλήψεις.

Ασφάλεια λογαριασμού arrow_forward
account_balance_wallet
Πληρωμές

Καταθέσεις

Visa, Mastercard, τραπεζική μεταφορά και crypto. Ελάχιστη κατάθεση 20 €.

Τρόποι πληρωμής arrow_forward
payments
Όροι κατάθεσης

Αναλήψεις

Χρόνοι πληρωμής, ίδια μέθοδος με την κατάθεση, ελάχιστη ανάληψη 40 € και μέγιστο 4.000 € ανά συναλλαγή.

Όροι ανάληψης arrow_forward
redeem
Πακέτο 375%

Μπόνους και VIP

Τζίρος 35x στο ποσό μπόνους, 30x στα κέρδη από δωρεάν περιστροφές και VIP cashback ή rakeback.

Κανόνες προσφορών arrow_forward
health_and_safety
Ασφαλές παιχνίδι

Υπεύθυνο παιχνίδι

Πληροφορίες υπεύθυνου παιχνιδιού και στοιχεία βοήθειας ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ.

Βοήθεια παίκτη arrow_forward
settings
Κατάσταση

Τεχνικά και ασφάλεια

Βοήθεια για τεχνικά θέματα λογαριασμού, γύρους παιχνιδιών και πρόσβαση.

Τεχνικός έλεγχος arrow_forward

Άρθρα βοήθειας και λύσεις

Απαντήσεις για τεχνικά θέματα, πληρωμές, επαλήθευση και μπόνους

Οδηγός βοήθειας
ΑΝΑΛΗΨΗ schedule Σύντομο άρθρο

Πότε φτάνει μια ανάληψη στην τράπεζα ή στο crypto πορτοφόλι μου;

Οι αναλήψεις με τραπεζική μεταφορά και κάρτα ολοκληρώνονται μετά την έγκριση σε 4 έως 7 εργάσιμες ημέρες. Οι αναλήψεις με crypto, Revolut ή Wise είναι συνήθως πιο γρήγορες. Η πληρωμή γίνεται στην ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήσατε για κατάθεση.

verified Όροι ανάληψης
ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ schedule Σύντομο άρθρο

Πότε απαιτείται επαλήθευση KYC;

Η επαλήθευση λογαριασμού απαιτείται πριν από την πρώτη ανάληψη. Ακολουθήστε τις οδηγίες στον λογαριασμό σας. Για αναλήψεις μπορείτε να ενεργοποιήσετε προαιρετικά το 2FA πριν από την πρώτη ανάληψη.

lock Ασφάλεια λογαριασμού
ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ schedule Σύντομο άρθρο

Πώς παίρνετε το Welcome Pack 375% + 650 δωρεάν περιστροφές;

Το Casino Welcome Pack προσφέρει συνολικά 375% έως 4.000 € + 650 δωρεάν περιστροφές. Η ελάχιστη κατάθεση είναι 20 €. Ισχύει τζίρος 35x στο ποσό μπόνους και 30x στα κέρδη από δωρεάν περιστροφές. Μέγιστο ποντάρισμα 5 € κατά τον τζίρο.

Τζίρος 35x στο ποσό μπόνους
ΠΛΗΡΩΜΕΣ schedule Σύντομο άρθρο

Ποιες μέθοδοι πληρωμής υποστηρίζει το LuckyBoom;

Το LuckyBoom υποστηρίζει Visa, Mastercard, τραπεζική μεταφορά και crypto. Η ελάχιστη κατάθεση είναι 20 €, η ελάχιστη ανάληψη 40 € και το μέγιστο ποσό ανάληψης ανά συναλλαγή 4.000 €.

price_check Όρια πληρωμών
CRYPTO schedule Σύντομο άρθρο

Μπορώ να καταθέσω με crypto και να κάνω ανάληψη σε ευρώ;

Το LuckyBoom υποστηρίζει καταθέσεις με crypto. Οι αναλήψεις γίνονται στην ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση, σύμφωνα με τους όρους επαλήθευσης και έγκρισης.

Ίδια μέθοδος πληρωμής
ΥΠΕΥΘΥΝΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ schedule Σύντομο άρθρο

Πού βρίσκω βοήθεια για υπεύθυνο παιχνίδι;

Για υποστήριξη στην Ελλάδα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ 1114 (kethea-alfa.gr). Η υποστήριξη του LuckyBoom είναι διαθέσιμη μέσω live chat και email 24/7 για θέματα λογαριασμού.

verified_user Υπεύθυνο παιχνίδι
ΤΕΧΝΙΚΑ schedule Σύντομο άρθρο

Το παιχνίδι πάγωσε σε γύρο. Τι γίνεται με το ποντάρισμά μου;

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη 24/7 μέσω live chat ή email. Δώστε το παιχνίδι και την ώρα του γύρου, ώστε να ελεγχθεί το θέμα στον λογαριασμό σας Υποστήριξη 24/7.

Έλεγχος από υποστήριξη
VIP CLUB schedule Σύντομο άρθρο

Τι προσφέρει το πρόγραμμα VIP;

Το πρόγραμμα VIP μπορεί να περιλαμβάνει cashback έως 15% και rakeback έως 7%. Οι ακριβείς όροι εμφανίζονται στον λογαριασμό σας. Έως 15% cashback μέσω του VIP προγράμματος, σύμφωνα με τους όρους.

stars Όροι VIP

Χρειάζεστε άμεση υποστήριξη;

Η υποστήριξή μας είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω live chat και email.

chat
Υποστήριξη: διαθέσιμη

Υποστήριξη live chat

Λάβετε βοήθεια για τεχνικά θέματα, ταμείο και λογαριασμό στο πρόγραμμα περιήγησης.

Διαθεσιμότητα: 24/7
mail
Υποστήριξη 24/7

Email και αιτήματα

Στείλτε έγγραφα επαλήθευσης ή ερωτήματα για λογαριασμό και συμμόρφωση.

Email υποστήριξης • Διαθέσιμο 24/7
diamond
VIP πρόγραμμα

Υποστήριξη VIP

Στο VIP πρόγραμμα διατίθενται cashback έως 15% και rakeback έως 7%.

Κατάσταση VIP: Ισχύουν όροι
lock
Ασφάλεια λογαριασμού
Προαιρετικό 2FA στις αναλήψεις
verified
2.400+ παιχνίδια
Άδεια Anjouan
health_and_safety
18+ Παίξτε υπεύθυνα
ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ 1114
gavel
Αδειοδοτημένο προϊόν
Επαλήθευση πριν την ανάληψη

Κέντρο βοήθειας LuckyBoom

Εδώ βρίσκετε τις βασικές πληροφορίες για τον λογαριασμό σας, τις πληρωμές, τα μπόνους, τα παιχνίδια και την επικοινωνία με την υποστήριξη του LuckyBoom. Αν κάτι δεν λύνεται από τις οδηγίες, μπορείτε να μιλήσετε με την ομάδα υποστήριξης μέσω live chat 24/7 ή email.

Πώς λειτουργεί η υποστήριξη

Το live chat είναι διαθέσιμο όλο το 24ωρο για άμεσα θέματα, όπως πρόσβαση στον λογαριασμό, κατάσταση ανάληψης, κανόνες μπόνους ή τεχνικό πρόβλημα σε παιχνίδι.

Το email είναι κατάλληλο για πιο σύνθετα αιτήματα, ειδικά όταν χρειάζεται να σταλούν έγγραφα ή να γίνει έλεγχος συναλλαγών. Περιγράψτε το θέμα σύντομα και δώστε τα βασικά στοιχεία του αιτήματος, ώστε η ομάδα να το εξετάσει χωρίς καθυστέρηση.

  • Live chat: 24/7
  • Email: για αιτήματα που χρειάζονται έλεγχο ή έγγραφα
  • Υποστήριξη για λογαριασμό, πληρωμές, μπόνους και παιχνίδια
Συχνά θέματα λογαριασμού

Η εγγραφή γίνεται στο luckyboom.com με email ή λογαριασμό Google και συνήθως ολοκληρώνεται σε περίπου ένα λεπτό. Η σύνδεση και η διαχείριση του λογαριασμού γίνονται επίσης στο luckyboom.com.

Πριν από την πρώτη ανάληψη απαιτείται επαλήθευση. Αν ζητηθούν έγγραφα, ακολουθήστε τις οδηγίες που θα λάβετε από την υποστήριξη. Για αναλήψεις υπάρχει και προαιρετική ρύθμιση 2FA, ώστε να προσθέσετε επιπλέον έλεγχο πριν από την πληρωμή.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης είναι 20 €. Το ελάχιστο ποσό ανάληψης είναι 40 € και το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης ανά συναλλαγή είναι 4.000 €.

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής περιλαμβάνουν Visa, Mastercard, τραπεζική μεταφορά και crypto. Η ανάληψη γίνεται στην ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση, όπου αυτό είναι δυνατό.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς επικοινωνώ με την υποστήριξη του LuckyBoom;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το live chat 24/7 ή να στείλετε αίτημα μέσω email. Για επείγοντα θέματα λογαριασμού ή πληρωμών, το live chat είναι η πιο άμεση επιλογή.

Πότε χρειάζεται επαλήθευση λογαριασμού;

Η επαλήθευση απαιτείται πριν από την πρώτη ανάληψη. Αν ζητηθούν έγγραφα, η υποστήριξη θα σας καθοδηγήσει για τα επόμενα βήματα.

Πόσο χρόνο χρειάζεται μια ανάληψη;

Μετά την έγκριση, η τραπεζική μεταφορά και η κάρτα χρειάζονται 4 έως 7 εργάσιμες ημέρες. Οι πληρωμές με crypto και Revolut ή Wise είναι συνήθως ταχύτερες.

Πού βλέπω τους όρους του μπόνους μου;

Ελέγξτε τους όρους του ενεργού μπόνους στον λογαριασμό σας. Για το Casino Welcome Pack ισχύει ποντάρισμα 35x στο ποσό μπόνους, 30x στα κέρδη από free spins και μέγιστο ποντάρισμα 5 € όσο διαρκεί το ποντάρισμα.

Καλώς ήρθατε ξανά!
Φέρτε την τύχη με το μέρος σας και αρχίστε να κερδίζετε σήμερα!
Σύνδεση
E-mail
Κωδικός︶
Σύνδεση
Ξεχάσατε τον κωδικό;
ή συνδεθείτε με
Χρειάζεστε βοήθεια; Επικοινωνήστε μαζί μας
Μπόνους καλωσορίσματος
375% έως 4.000 € + 650 δωρεάν περιστροφές
⚡ Γρήγορη εγγραφή
ή εγγραφείτε απευθείας με
Εγγραφή
1○ ○ 🎁
E-mail
Κωδικός︶
ΝόμισμαEUR
Κωδικός προσφοράς
✓Επιβεβαιώνω ότι είμαι 18 ετών ή άνω και αποδέχομαι τους Όρους χρήσης και την Πολιτική απορρήτου
✓Θέλω να λαμβάνω προωθητικά e-mail και προσφορές
Συνέχεια
Έχετε ήδη λογαριασμό; Σύνδεση
Χρειάζεστε βοήθεια; Επικοινωνήστε μαζί μας