bolt Traitement des retraits

Combien de temps prennent les retraits ?

LuckyBoom traite les retraits selon la méthode choisie. Consultez les délais, les limites de transaction et les options disponibles pour recevoir vos fonds.

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Résumé rapide

Crypto Généralement plus rapide Crypto

Revolut Généralement plus rapide Virement bancaire

Frais Selon la méthode Frais de retrait

speed

Approbation des retraits

Les retraits sont traités et envoyés vers la méthode utilisée lors du dépôt après approbation.

Méthodes et limites de retrait

Les retraits sont effectués vers la méthode utilisée pour le dépôt.

Devise : EUR

Méthode	Réseau	Délai	Limites	Frais
Crypto Crypto	Réseau crypto	Généralement plus rapide	40 € à 4 000 €	Variable
Revolut Revolut et Wise	Portefeuille numérique	Généralement plus rapide	40 € à 4 000 €	Variable
Banque Virement bancaire	Compte bancaire	4 à 7 jours ouvrés	40 € à 4 000 €	Variable
Carte Visa et Mastercard	Carte bancaire	4 à 7 jours ouvrés	40 € à 4 000 €	Variable
Apple Apple Pay	Paiement mobile	Selon la méthode	40 € à 4 000 €	Variable
Google Google Pay	Paiement mobile	Selon la méthode	40 € à 4 000 €	Variable

Comment demander un retrait

Suivez ces étapes pour effectuer un retrait depuis votre profil.

ÉTAPE 01 account_balance_wallet

Aller à la caisse

Ouvrez la section de la caisse et sélectionnez l'onglet de retrait.

ÉTAPE 02 tune

Sélectionner la méthode

Choisissez la méthode de paiement utilisée lors de votre dépôt.

ÉTAPE 03 pin

Saisir le montant

Saisissez le montant de votre retrait (minimum 40 €) et confirmez les informations de paiement.

ÉTAPE 04 verified

Validation

Soumettez la demande. Une vérification d'identité est requise avant le premier retrait.

Causes fréquentes de retard

Si votre retrait est en attente, vérifiez les points suivants.

badge 1. Vérification d'identité incomplète expand_more

La vérification d'identité est requise avant le premier retrait. Assurez-vous que vos documents sont valides et lisibles.

hourglass_top 2. Conditions de mise en cours expand_more

Si vous avez un bonus actif, les conditions de mise (35x pour le bonus, 30x pour les gains de tours gratuits) doivent être remplies avant de pouvoir retirer.

account_balance 3. Délais bancaires expand_more

Les virements bancaires et les retraits par carte prennent de 4 à 7 jours ouvrés après approbation. Les retraits en crypto ou via Revolut sont généralement plus rapides.

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Article utile

Support client 24/7

Des questions sur votre retrait ?

Le support est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par chat en direct et par e-mail.

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Délais et traitement des retraits

Ce guide explique la procédure de retrait sur LuckyBoom. Vous y trouverez les informations nécessaires concernant les délais de traitement, les méthodes de paiement disponibles, les limites de transaction et les étapes de vérification de votre compte. Le processus de retrait se divise en deux phases. La première phase correspond à la vérification et à l'approbation de votre demande par notre service financier. La seconde phase concerne le transfert des fonds par le fournisseur de paiement que vous avez sélectionné.

Méthodes de paiement et délais de réception

LuckyBoom propose plusieurs options pour retirer vos fonds. Les délais de réception varient selon la méthode choisie. Ces délais commencent à courir uniquement après l'approbation de votre demande par notre équipe.

Virement bancaire: le transfert nécessite entre 4 et 7 jours ouvrables après approbation.
Cartes bancaires (Visa, Mastercard): comptez 4 à 7 jours ouvrables pour la réception des fonds.
Cryptomonnaies: cette méthode offre généralement un traitement plus rapide une fois la transaction validée.
Revolut et Wise: les retraits vers ces services sont habituellement plus rapides que les virements bancaires classiques.

Limites applicables aux retraits

Chaque demande de retrait est soumise à des limites de montant. Ces limites s'appliquent par transaction individuelle. Assurez-vous que votre solde disponible respecte ces critères avant de valider votre demande.

Le montant minimum pour effectuer une demande de retrait est fixé à 40 EUR.
Le montant maximum autorisé par transaction est de 4 000 EUR.

Vérification d'identité (KYC) et sécurité

La vérification de votre compte est requise avant de pouvoir effectuer votre premier retrait. Cette procédure permet de sécuriser les transactions et de confirmer l'identité du titulaire du compte. Nous vous conseillons de finaliser cette étape dès votre inscription pour éviter tout retard lors de votre première demande de paiement.

Pour renforcer la sécurité de vos transactions, l'authentification à deux facteurs (2FA) est disponible en option. Son activation protège l'accès à vos fonds lors des retraits.

Questions fréquentes sur les retraits

Quel est le montant minimum pour retirer mes fonds?

Le montant minimum de retrait sur LuckyBoom est de 40 EUR par transaction.

Puis-je retirer mes gains vers une autre carte bancaire?

Non. Les retraits doivent obligatoirement être envoyés vers la méthode de paiement utilisée lors de votre dépôt initial.

Combien de temps prend un retrait par virement bancaire?

Une fois votre demande approuvée par notre équipe, les fonds transférés par virement bancaire ou carte bancaire mettent entre 4 et 7 jours ouvrables pour arriver sur votre compte.

Pourquoi mon premier retrait est-il en attente?

Votre premier retrait nécessite la vérification de votre compte. Assurez-vous d'avoir fourni les documents d'identité requis pour que notre équipe puisse valider votre demande.